フローワンは、プライバシーを尊重し、個人情報に関する情報を適切に取り扱うことは、重要な社会的責務であると認識しています。したがって、下記に当社の個人情報保護方針を明らかにし、当社の提供サービスを安心してご利用いただけるよう、管理、運営、維持してまいります。

 
株式会社フローワンは、コンサルティング事業、システム開発運営事業等を実施する上で、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護のために定めた社内規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めることにより、お客様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていきます。
 
個人情報の取得、利用、提供
私たちは、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。
 
法令・規範の遵守
私たちは、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。
 
個人情報の適切な管理
私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。
 
問い合わせへの対応
私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。
 
継続的改善
私たちは、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。
 
2015年9月1日　制定
2018年2月26日 改定
 
 
株式会社フローワン代表取締役
個人情報保護管理者　
若林　計志
03-4405-5535
 

当社が取扱う個人情報について

 
当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。
 
（１）個人情報の取扱事業者の名称
　株式会社フローワン
 
（２）個人情報の利用目的
　当社が事業活動において取得し、または保有する個人情報の利用目的は、次の通りといたします。
 
①開示対象個人情報（直接書面取得の場合の個人情報）
　その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。

 （３）個人情報に関するお問合せ窓口
　下記の開示等の手続きについて（６）をご参照ください。
 
（４）所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
 
 【認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先】
認定個人情報保護団体の名称：
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先：個人情報保護苦情相談室
住所：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
電話番号　03-5860-7565 　　0120-700-779
 
認定個人情報保護団体の名称：
一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会（JUAS）
苦情の解決の申出先：
認定個人情報保護団体事務局　苦情相談室
住所：東京都中央区築地一丁目１３番１４号　NBF東銀座スクエア 2階
電話番号：03-6264-1318
受付時間：10：00～16：00（土、日、祝日休み）
 
 
（５）開示等の手続について
当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答、情報の訂正、追加又は削除、利用停止、消去及び第三者への提供の停止をします。
 
ただし、これらの情報の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります。（開示対象個人情報は、上記（３）に記載しております）
 
また、当社に対する個人情報のご提供は、ご本人様の任意のご意思によります。
ご本人様が個人情報のご提供を拒否された場合は、開示等の求めに対する回答ができない場合がございますのでご了承願います。これによりご本人様が被った損害（逸失利益を含む）、不利益等について、当社は何らの賠償責任等を負いません。
 
（６）開示等の受付方法・窓口
開示対象個人情報に関するご本人情報の開示等を請求の場合は、下記の受付窓口までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「個人情報 開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致しますので、記入の上、必要書類を同封し送付にてお申し込み下さい。（送付料は請求者のご負担となります。）
ご本人（または代理人）であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。
 
【苦情・相談・および問合せ窓口】